發佈於2006-12-11 作者：方宗廉
美商穩萊是奇妙組合的產物，由一群成功的生技人所創立，結合台灣本土直銷業最資深的專業經理人，銷售第一個由中研院研發授權的產品，抱持著宗教家的經營理念，而希望成為全球重購率最高的直銷公司。
2006年11月10 日數百名直銷商聚集在台灣分公司參加開幕典禮，以行動為這奇妙的組合背書，他們將會創造直銷業的大驚奇？讓直銷業拭目以待！
在開幕會場沒有直銷公司常見的搖旗納喊，但是反到是上演拒收客戶訂金的戲碼！總公司設在美國聖地牙哥的美商穩萊，將在12月進口含有葉黃素成份的產品，一位消費者想預購產品供眼睛不好的母親使用，但是公司的服務人員表示貨到後會立刻通知，但是不接受預購是公司的政策，「公司對會使業績灌水的行為避之唯不及。」
美商穩萊這家流著誠信血液的公司，由以「誠信與分享」為座右銘的范清亮博士及其創業夥伴執行長賴淑卿、財務長吳銘賢博士合作創立；從1982年起他們三位便開始合作，前後創立了太平洋生技公司(Pacific Biotech)、Wyntek診斷試劑公司(Wyntek Diagnostics)兩間公司，由於經營績效卓越，使范清亮獲得「最佳企業家」(1988年，Ernst & Young頒發 )及「傑出企業家」(1999年，聖地牙哥亞洲商業協會)的殊榮。
太平洋生技公司研發以免子血液提煉驗孕試劑用的抗體，飼養出比等重黃金還貴的「黃金白免」，Wyntek診斷試劑公司則研發鏈球菌咽喉炎的檢驗試劑，十年來，市佔率高達50%以上。
由於掌握關鍵的技術，以上兩家公司都成為大藥廠收購的對象，由於經營團隊樂於與員工分享，「許多員工都因為收購的行為而成了百萬富翁」，賴淑卿表示，更重要的是，許多公司的員工願意放棄大公司的保障，而跟著經營團隊創立新公司。
聖地牙哥的生物科技研發團隊為何會跨入直銷領域？與中央研究院院士翁啟惠破解了靈芝多醣F3區段的祕密有關。靈芝是傳統的中草藥，其功效及成分久為學界所探討，但是翁啟惠第一次向世人展示靈芝當中的F3區段對調節人體免疫力的功能，進而有機會可以解開如癌症、愛滋病等致命疾病的難題。賴淑卿指出，由於發現靈芝多醣F3的潛力，於是決定成立穩達生技，開發相關藥品及保健食品，並成立穩萊公司，以直銷的方式負責保健食品的銷售。
就國人熟悉的產業分工模式，多數產品都是國外負責研發，國內負責生產，但是美商穩萊銷售的商品剛好是相反，經營團隊仍保持科技人對品質的堅持，「美國生技產業的生產技術領先世界。」賴淑卿表示，因此僅管成本較高，公司仍決定在美國生產，「甚至連裝瓶的作業都在美國進行」。
除了利用靈芝多醣F3開發出可以提升人體免疫力的產品穩萊RF3之外，公司也針對國人在健康上的需要推出一系列的保健食品，所有產品的共同特色是「獨步市場的配方」，如穩萊叁菌蟲草，則是目前市場上唯一含有三種頂級冬蟲夏草菌種的保健食品，其中內含的「中國被毛孢」更被證實為中華蟲草長出子實體的菌種，堪稱是市面上唯一含有「正宗」冬蟲夏草菌絲體的保健食品，與一般市售的蟲草保健食品多僅含伴生菌種CS-4相較，配方與品質皆具更完備的保健效果。
忠誠的消費者掌握在早已深耕台灣市場多年的前幾大直銷手中，因此新進直銷公司若想占有一席之地，提高消費的重購率是重要關鍵。產品的優良品質是影響重購率的重要關鍵，台灣地區總經理、在民國六十年代曾創立台灣花粉的陳濟民肯定的說，「使用產品的效果及消費者的分享，一定會使重購率遠遠高出同業的標準。」但是光靠產品還是不夠，公司提供市場上最高的消費者分紅，為了鼓勵消費者重複消費的行為，讓消費者享有業界最高的消費獎金，光是個人使用公司的產品就可以得到20%的獎金回饋(10%為折扣，10%為奬金)，而公司提撥的總獎金，高達營收的50%以上。
在制度方面，美商穩萊的制度同時結合太陽線及雙軌制的優點，徹底解決太陽線同階與被超越的困境，並且又使雙軌制具有銷售、推薦與差額獎金，銷售獎金的發放制度類似太陽線之爬階，但是只要本人有消費，就可以領取獎金；組織獎金的發放制度則接近雙軌制並同時具有又寬又深的輔導獎金，確實特具競爭優勢。
留言列表
